1. Teknik Eğitim Hizmeti
Kullanıcının ürünleri ve günlük kullanımı, bakımı ve yönetimi kapsamlı bir şekilde anlamasına yardımcı olmak için, müşteri tarafındaki teknisyen veya operatör için kapsamlı, sistematik eğitim sağlayacağız.
Bu eğitim, kurulum, devreye alma, çalıştırma ve bakımı içerir.Kullanıcının eğitimimize göre kullanmasını sağlamaya çalışın ve sistem yapım dokümantasyonu, tüm sistemin yönetimi, işletimi, bakımı bağımsız olabilir.
2. Garanti ve Garanti
Ekipmanların her bir parçası, paketten önce kaliteyi ve minimum hata oranını sağlamak için sıkı bir şekilde denetlenecektir."Kullanıcının yatırımını ve verimliliğini tam olarak koruyun, kullanıcının gereksinimlerini tam olarak karşılayın ve yükünü azaltın" yönergelerini izleyin.
a).Müşteri Memnuniyeti Anketleri
Şirketimiz müşteri geri bildirimlerine göre memnuniyet anketleri düzenleyecektir.Bu anket sırasında, kullanıcı herhangi bir kalite problemini ve görüşünü önerebilir, şirket mütevazı bir şekilde dinlenir, müşteri sorununa rekor bir anket yapar ve ardından müşteriler için dikkatlice çözülür.
b).Satış sonrası servis
Satış sonrası departman, müşteri ile ilk defa iletişim halinde olacak, problemler hakkında müşterilerle etkin bir şekilde iletişim kuracaktır.Genel arıza problemi için, satış sonrası ekip zamanında telefon veya ağ üzerinden uzak yollarla çözecektir.Sunucu arızaları sorununu giderememek için, satış sonrası ekip sorunu çözmek için zamanında varacaktır.
c).Ömür Boyu Hizmet
Ürün garanti süresinin ötesinde olsa bile, yine de yerinde bakım onarım hizmeti sağlıyoruz, yalnızca temel maliyeti alıyoruz.Kullanıcılar, düzenli servis talimatı, uzaktan teknik destek ve diğer hizmetlerden oluşan ücretsiz bakım teknisyen ekibine yine de sahip olabilir.
3. Hizmet Amaçları
Ortamda kokunun etkili kullanımı, koku yayıcıları kurmak kadar basit değildir.Müşterinin iş ihtiyaçlarına göre en iyi çözümü sunacağız ve müşterinin memnun kalmasını sağlayacağız.
4.Hizmet Süreci
Ön danışma: talebi, koku seçimini onaylayın
Muayene tesisleri: yerinde muayene, operasyon gereksinimleri, hava akışı ve gözlemlenen insanların akışı brifingler.
Tasarım önerisi: koku difüzyon diyagramı, koku incelemesi, teklif önerisi
Koku gelişimi: Koku türü belirlenir ve koku özelleştirilir.
Kurulum, izleme ve servis: sistem kurulumu, kullanım izleme, herhangi bir zamanda servis çağrısı, müşteri deneyimi
5. Koku kontrolü
Müşteri şikayetlerini iltifatlara dönüştürmenize yardımcı oluyoruz.Ortamdaki hoş olmayan kokuları bastırmanız ve ortadan kaldırmanız gerekiyorsa, koku giderme hizmetimiz mükemmel bir çözüm olacaktır.KWS'nin çoğu koku türü, tuhaf kokuyu ortadan kaldırma etkisini elde etmek için tuhaf kokuyu nötralize etme işlevine sahiptir.
